Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : [01/02/2026]

Article 1 : Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne DarInox (ci-après dénommée "le Vendeur") et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site internet DarInox.ma (ci-après dénommée "le Client").

L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente.

Article 2 : Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site DarInox.ma, dans la limite des stocks disponibles.

Description : Chaque produit est accompagné d'un descriptif établi par le fournisseur (Dimensions, Matière Inox 316L, Poids...).

Photos : Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les reflets de l'inox ou les couleurs.

Article 3 : Tarifs
Les prix figurant sur le site sont des prix en Dirhams Marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). DarInox se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au Client. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande (souvent Gratuits ou forfaitaires selon la ville).

Article 4 : Commandes
Le Client passe commande sur le site Internet DarInox.ma. Pour que la commande soit validée, le Client devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes Conditions Générales. La confirmation de la commande entraîne l'acceptation des présentes conditions de vente. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Le Vendeur communiquera par courrier électronique ou WhatsApp confirmation de la commande enregistrée.

Article 5 : Modalités de Paiement
Pour s'adapter au marché marocain, nous proposons principalement le Paiement à la Livraison (Cash on Delivery) :

Le Client paie le montant exact de la commande en espèces directement au livreur au moment de la réception du colis.

Le paiement doit être effectué en Dirhams marocains.

Article 6 : Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée sur le bon de commande.

Zone de livraison : Nous livrons partout au Maroc.

Délais : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (généralement 24h à 72h ouvrables selon la ville). Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente peut être résilié et le Client remboursé (s'il y a eu avance).

Risques : Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de DarInox. En cas de dommage pendant le transport, la protestation doit être formulée auprès du transporteur au moment de la livraison.

Article 7 : Rétractation et Retours
Conformément à notre politique commerciale (voir page "Politique de Retour"), le Client dispose d’un délai de 30 jours pour retourner un produit qui ne lui conviendrait pas. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client (sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux).

Article 8 : Garantie
Tous nos produits en Inox bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. De plus, DarInox garantit que l'acier inoxydable utilisé (316L) est résistant à la rouille dans des conditions normales d'utilisation domestique.

Article 9 : Litiges et Droit Applicable
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi marocaine. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de [Ville où est enregistré votre commerce, ex: Casablanca], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.